Políticas de Compra e Acesso

Coleta de informações

Ao adquirir um curso em nossa plataforma, você autoriza o uso dos dados informados (nome, e-mail, telefone e demais informações solicitadas) para fins de pré-cadastro, confirmação de matrícula e contato oficial. Após o pagamento, nossa equipe entrará em contato utilizando esses dados para concluir o cadastro completo e orientar sobre o acesso ao curso.

É responsabilidade do comprador garantir que as informações fornecidas estejam corretas e atualizadas. Caso o contato não seja possível devido a erro nos dados informados, não nos responsabilizamos por atrasos ou impossibilidade de liberação do acesso.


Cursos EAD (acesso digital)
 

• O acesso ao curso EAD é válido por 9 meses a partir da confirmação da compra.
   

• O aluno tem direito ao reembolso integral em até 7 dias corridos, apenas se o mesmo não tenha consumido o conteúdo liberado.
   

• Após esse prazo ou em caso de uso significativo do conteúdo, não haverá reembolso. Nossa equipe permanece disponível para suporte técnico durante todo o período de acesso.
  
   

Cursos Presenciais (ao vivo e online)
 

• A taxa de matrícula garante a reserva de vaga no curso.
   

• Em caso de desistência, o valor não será reembolsável.
  
   

Comunicação e liberação de acesso

A comunicação oficial será feita via e-mail e/ou WhatsApp, utilizando os dados informados no momento da compra.

Após o pagamento, você receberá um guia com os próximos passos e instruções de acesso à plataforma personalizada.

Certifique-se de verificar também sua caixa de spam.

 
Entrega e coleta de endereço

Este é um produto digital, portanto não há envio físico nem cobrança de frete.

O campo de endereço solicitado no momento da compra é utilizado exclusivamente para fins cadastrais e emissão automática de comprovantes pelo sistema, não representando uma etapa de entrega física.
 
Após a confirmação do pagamento via Wix Payments (cartão de crédito, Pix ou boleto), o comprador receberá a comunicação de acesso por e-mail e/ou WhatsApp, conforme os dados informados.

Nenhum produto será enviado por correio.